سياسة الخصوصية
هذه السياسة تشرح ما نجمعه منك على موقع jadwal.io، ولماذا، ومن يصل إليه، وكم نحتفظ به، وكيف تطلب حذفه. نكتبها بلغة مفهومة لأنها تعنيك أنت لا محامينا.
آخر تحديث: 2026-09-03
ما الذي نجمعه
- ما تكتبه أنت في نموذج التواصل: الاسم، والبريد الإلكتروني، والهاتف، ونوع النشاط، وسبب التواصل، ونص رسالتك.
- معلومات عن مصدر زيارتك: معاملات الحملة في الرابط (utm_source وutm_medium وutm_campaign وutm_content) والصفحة التي أرسلت منها ووقت الإرسال.
- إن فعّلنا التحليلات: إحصاءات زيارة مجمّعة (الصفحات المزارة، الجهاز، البلد التقريبي). لا نربطها باسمك.
- لا نجمع أي بيانات مالية أو بيانات بطاقات — الموقع لا يستقبل مدفوعات.
لماذا نجمعه
- للردّ على طلبك: حجز عرض حي، أو عرض سعر، أو دعم، أو شراكة.
- لمتابعة طلبك داخليًا حتى لا يضيع بين البريد والواتساب.
- لمعرفة أي قناة تسويقية تجلب طلبات حقيقية، فنوقف ما لا ينفع.
موافقتك على التواصل
- لا نتواصل معك عبر واتساب أو الهاتف لغرض تسويقي إلا بموافقتك الصريحة في النموذج — نحفظ وقت الموافقة مع طلبك.
- لا نتصل بك خارج ساعات العمل المسموح بها في قطر (بين ٢١:٠٠ و٠٩:٠٠).
- يمكنك سحب موافقتك في أي وقت برسالة إلى info@jadwal.io أو على واتساب، ونوقف التواصل التسويقي فورًا.
من يصل إلى بياناتك
- فريق المبيعات والدعم في يو تي اس للخدمات والاستشارات (الشركة المالكة لجدول) في الدوحة.
- مزوّدو خدمة نستعملهم لتشغيل الموقع، وكلٌّ يرى الحد الأدنى الذي تتطلبه خدمته: Vercel (استضافة الموقع) · Resend (إرسال بريد النموذج) · Cloudinary (استضافة الصور) · YouTube (تشغيل الفيديو المضمَّن) · Google Analytics (إحصاءات مجمّعة، عند تفعيلها).
- لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتبادلها مع طرف ثالث لأغراضه التسويقية.
مدة الحفظ
- طلبات التواصل تُحفظ ٢٤ شهرًا من آخر تواصل بيننا، ثم تُحذف أو تُجرَّد من هويتها.
- إن صرت عميلًا فتُحفظ بياناتك ضمن سجلاتنا التعاقدية والمحاسبية للمدة التي يفرضها القانون.
- إحصاءات الزيارة المجمّعة تُحفظ ١٤ شهرًا كحد أقصى.
حقوقك
- لك أن تطلب نسخة مما لدينا عنك، أو تصحيحه، أو حذفه، أو الاعتراض على استخدامه في التسويق.
- راسلنا على info@jadwal.io أو على واتساب +974 3167 3300، ونستجيب خلال ثلاثين يومًا كحد أقصى.
- إن وقع اختراق يمسّ بياناتك الشخصية، نُبلغ الجهة المختصة والمتأثرين خلال ٧٢ ساعة من علمنا به، كما يوجب القانون رقم ١٣ لسنة ٢٠١٦ لحماية خصوصية البيانات الشخصية.
ملفات تعريف الارتباط
- الموقع نفسه لا يحتاج ملفات تعريف الارتباط ليعمل، ولا يضع ملفات تتبّع افتراضيًا.
- عند تفعيل Google Analytics تُوضع ملفات إحصائية لقياس الزيارات المجمّعة، ويمكنك منعها من إعدادات متصفحك.
- فيديوهاتنا مضمَّنة من youtube-nocookie.com، فلا يضع يوتيوب ملفات إعلانية حتى تشغّل الفيديو بنفسك.
لأي سؤال عن هذه الصفحة
info@jadwal.io · +974 3167 3300